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企業為什么離不開400電話？

擁有了這個電話之后，隨即給我們企業帶來問題就是怎樣的去管理我們的400電話，在這管理的過程當中涉及的到代理商給予企業的承諾，還有的就是電話消費的情況，如何更好的控制這電話消費，資費的問題上，問題是隨著市場的需求在不斷的發生著改變，在需求的同時意味著花費，很多的企業在追求價錢低廉的時候往往就忽略了辦理完400電話后的服務和功能，如果想要400電話功能發揮到極點就要選擇好他的代理商，而如何選擇合適的代理商也是一個很大的學問。

呼叫中心與400電話有什么區別嗎?

就人們比較熟知的客服坐席除了400電話，還有就是呼叫中心了。那么呼叫中心和400電話有什么區別呢?其中呼叫中心是呼入呼出都可以實現的，可以很好的實現企業的客戶的管理，對某些企業還可以借助呼叫中心實現對銷售業績的控制。企業建立呼叫中心需要投入硬件費用、人力費用，成本比較高。400免費電話是簡單呼叫中心的實現，能夠實現企業客戶的呼入，但不能呼出，不需要建設成本，只需要預存話費。400能夠很好的解決企業服務熱線和銷售熱線。

免費400電話到底免費在哪里

??????????? 許多人在接觸企業免費熱線400電話的時候，都會產生疑問免費400電話到底哪些地方免費。

有的說是辦理免費，有的說是打電話免費，有的是說免去了長途費用，有的說是假的，根本沒有

免費。
?? 其實這些說法都不是全面的，免費400電話免費有兩個地方：
?? 第一，在代理商處進行免費400電話辦理，400電話為了更好的占領市場。給在代理商處辦理

400電話的企業特別優惠，不僅可以免費辦理400電話，資費也由營業廳的0.3元/分鐘降到0.1元

~0.15元/分鐘。大客戶甚至可以更低一點。
?? 第二，免費400電話免去了外地用戶的長途費用改為由企業支付，而本地通話費用則需要用戶

自己支付。這是400電話的特點，叫主被叫分攤業務，很多人也就是愛在這點有點糊涂，這其實

就是針對國內企業現今的狀況而為企業設計的，部分收費可以降低撥打方的話費給用戶分攤話費

吸引更多的潛在客戶，同時收取本地話費又為企業避免的很多騷擾電話。

代辦400電話不用營業執照也可

??? 據聯通10010熱線工作人員介紹，申辦400電話必須要有營業執照。然而在這些小廣告的客戶里，既有有營業執照的，也有沒有營業執照的，他們如何辦理的呢？

??? 記者注意到網上有許多帖子都聲明可以代辦400電話。根據網上的信息，記者電話聯系到一家自稱在宣武區珠市口的代辦公司。一名工作人員稱，申請人只需個人提供身份證復印件，營業執照問題可以由他們來解決。“只是在申請的時候查一下，開通之后，只要是正常付費，是沒有問題的。”一名工作人員說。而另一家代辦公司稱申辦者也可以借朋友的營業執照來辦理400電話。