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重慶學(xué)車被教練辱罵 可向駕校或運(yùn)管局投訴
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不管你是哪個,只要走進(jìn)那個場子當(dāng)了徒弟,你就可能面臨著低聲下氣挨罵,還得畢恭畢敬賠笑的局面。這個場子就是駕校訓(xùn)練場,罵你的人就是教練。
上周,一份調(diào)查顯示:61%的網(wǎng)友學(xué)車時被教練罵過,沒被罵過的只占16.7%,剩下的22%表示驚恐地飄過。“今天,你有沒有被教練罵”成了許多學(xué)員間的問候語。你隨便詢問身邊學(xué)過車的朋友,他們都能講上一兩段學(xué)車挨罵的小經(jīng)歷。
挨罵很常見反應(yīng)各不同
26日,重慶江北五里店通用駕校培訓(xùn)點(diǎn)。
剛?cè)雸觯貞c晚報(bào)記者就聽到一輛白色轎車副駕駛座上傳來一陣怒喝:“車子撞爛了你賠啊,下車下車,等哈看別個啷個開。”
話音未落,一位中年男人灰頭土臉地下車。這名學(xué)員叫李軍,他說,從練習(xí)科目二開始,幾乎每次都被罵。“活了幾十年,學(xué)個車比讀書挨的罵還多。馬上就要考試了,我居然還犯掛錯擋的低級錯誤。”李軍表示,好在教練只是語氣重,從不帶臟字。
就讀重慶師范大學(xué)中文專業(yè)大三的吳文吐槽,從在大學(xué)城的大眾駕校報(bào)名學(xué)車起,到馬上要拿證了,一直不斷中槍。當(dāng)天被罵是因?yàn)榘延烷T當(dāng)剎車踩了,把教練嚇個半死。
教練臉氣得通紅,鼻孔都擴(kuò)大了,聲音高八度,瞪著眼睛就開罵:“左右不分,你要當(dāng)馬路殺手邁?說了好多次!”吳文說,自己是女生,老師稍留顏面,旁邊的男生都被罵得瓜兮兮的。“我寧愿多被罵,長點(diǎn)記性。”
而市內(nèi)一家很出名的駕校,據(jù)說“那里的老師幾乎每個都罵得兇”。去年5月,市爆破協(xié)會工作人員蔣丹在福凱駕校學(xué)車,就碰上從那家駕校跳槽到福凱的學(xué)員陳小姐。“她說,教練罵得太難聽了,就和教練對罵起來,干脆走人。”
記者百度了一下“被駕校教練罵”,搜索結(jié)果123萬個。
“教練就可以亂罵了嗎?”在五里店練車的吉成駕校學(xué)員張先生認(rèn)為,雖然嚴(yán)師出高徒,但教練沒必要一副盛氣凌人的樣子教訓(xùn)學(xué)生,特別是一些教練不能掌握分寸,把訓(xùn)斥變成人身攻擊,容易造成矛盾。
難免吼幾句只要不帶把子
“有時候?qū)W員重復(fù)犯錯誤,教練難免會吼兩句,但只要不帶把子,就不應(yīng)該算罵人。”重慶康福德高駕校教練嚴(yán)亮告訴記者,如果學(xué)員因?yàn)楸涣R投訴到駕校,駕校督察部肯定會處理教練,最嚴(yán)重的會下崗。但教學(xué)時“吼兩句”不在此列。是否無理由亂吼學(xué)員、有無臟話與人身攻擊,是督察部判斷教練是否罵學(xué)員的重要參考。
福凱駕校的教練陳健是學(xué)員公認(rèn)脾氣較好的教練,就連他也“不能幸免”。“我就被陳教練吼過好多次。”今年4月拿到駕照的黨健誠覺得這算不上是罵,最多是語氣重了點(diǎn)。陳健承認(rèn):“語氣重了。”
除“被迫罵學(xué)員”的原因,還有教練主動開罵。“很多教練有師傅帶徒弟的觀念。”嚴(yán)亮說,有的教練對越看重的學(xué)員越喜歡罵,有時甚至還帶有“戰(zhàn)略目的”,“比如一個教練要帶七八個學(xué)員,他就會選擇自己最看重的那個罵,罵的是某個人,其實(shí)是說給大家聽。”嚴(yán)亮說,這樣的罵通常效果還不錯,后面的學(xué)員很少會再犯相同的錯誤。
但也不排除有個別素質(zhì)低下的教練罵得很難聽,“一些教練素質(zhì)不高,火氣上來時一句話要帶幾個把子。”嚴(yán)亮說,聽說以前還有個別教練吃拿卡要不成就故意刁難辱罵學(xué)員。
當(dāng)然,還有一個教練不太喜歡擺上臺面的原因———考核任務(wù),“要保證學(xué)員通過率不在駕校墊底,否則就會影響收入。”一位不愿具名的教練說,這種情況下面對一些重復(fù)犯錯的學(xué)員,部分教練難免開罵。
事先就溝通挨罵可投訴
不管是罵還是吼,并不是人人都能接受,那不想被罵怎么辦?
“我?guī)н^幾個年紀(jì)較大的學(xué)員,對方開學(xué)前就告訴我,自己心臟有毛病或身體不好,不能情緒激動。”陳健說,對這種學(xué)員他別說罵,連吼都不會。還有些學(xué)員膽小,被罵被吼后反而更容易出錯,這種學(xué)員主動提出后,教練一般也不會罵。
“很多學(xué)員跟我說,教練越罵他學(xué)得越慢,我就會盡量克制自己。”嚴(yán)亮說,在學(xué)員長久沒有進(jìn)步時,他還會主動找到學(xué)員的優(yōu)點(diǎn)夸獎一番,幫助學(xué)員建立信心。
“很多時候教練罵學(xué)員,都是雙方溝通不夠造成的。”市運(yùn)管局工作人員表示,在《重慶市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)行規(guī)行約》第二章中明確規(guī)定,培訓(xùn)經(jīng)營者及從業(yè)人員必須自尊自律,講文明,講公德,對學(xué)員不勒、不卡、不刁難,尊重學(xué)員,熱心服務(wù)。一旦學(xué)員認(rèn)為教練辱罵自己,可向駕校或運(yùn)管局投訴。
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