■ 啥時有空學車隨你預約
■ 教練不稱你心可以更換
■ 費用不必預交學過再付
想學開車的人真多,往往是報名后還得要等上幾個月才能上車;學車卻是個痛苦的經歷,不少人學車時都受過教練員斥責,甚至還有人遇到明里暗里索賄,不給紅包就“給你臉色看看”。雖說運管部門對駕培過程中的各項違規行為一直采取高壓、嚴管的政策,但一個不爭的事實是,現在依然有駕校教練被投訴違規。
自昨天起,我市全面推出的“智慧駕培”新模式可以說是治理駕培過程中種種頑疾的良病。按照這一模式,學員可以根據自己的時間安排預約學時,可以自主挑選稱心的教練,交費也不是提前一次性付清,而是學過后分階段付錢。也因此,教練員必須明確自己服務者的角色定位。如果不能讓學員滿意,學員很可能不“點”你當師傅,工資、獎金都會跟著減少。“對于學員來說,他們就像是消費者買東西,把話語權、主動權拿在手里。”蘇州市駕培中心管理處負責人如此表示。
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石家莊駕校】
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